MPK Stargard - kontakt, bilety, strefy i zasady przewozu

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacji Spółka w Stargardzie sp. z o.o. to główny operator transportu publicznego w mieście i okolicznych miejscowościach. Spółka obsługuje regularne linie autobusowe w trzech strefach taryfowych, oferuje także specjalistyczny transport dla osób z niepełnosprawnościami oraz prowadzi biuro rzeczy znalezionych. Siedziba firmy mieści się przy ul. Składowa 1 w Stargardzie.

Chcę sprawdzić adres i telefon MPK → Kontakt i siedziba Chcę poznać rodzaje biletów i zasady kupna → Bilety i opłaty Sprawdzam, do której strefy należy moja miejscowość → Strefy komunikacyjne Chcę wiedzieć, jak przewozić bagaż, wózek lub zwierzęta → Zasady przewozu pasażerów, bagażu i zwierząt Szukam zgubionej rzeczy w autobusie → Biuro rzeczy znalezionych Potrzebuję zamówić przejazd dla osoby na wózku inwalidzkim → Przewóz osób niepełnosprawnych Sprawdzam, czy siedziba jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na częste pytania o parkowanie, bilety czy zgłoszenia → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MPK Stargard znajduje się przy ul. Składowa 1, 73-110 Stargard. To tu mieści się sekretariat spółki oraz biuro rzeczy znalezionych. Dla pasażerów przygotowano dodatkowe punkty informacyjne przy ul. Tańskiego oraz na przystanku przy ul. Szczecińskiej-Moniuszki, gdzie można uzyskać bieżące informacje o rozkładzie jazdy.

Bilety i opłaty

Bilet na przejazd autobusem MPK można nabyć na kilka sposobów: w kasowniku będącym wyposażeniem pojazdu, u kierującego pojazdem lub w automacie biletowym zamontowanym w środku. Elektroniczne bilety aktywuje się w aplikacji mobilnej przed wejściem do autobusu. Każdy pasażer musi posiadać osobny bilet — dopuszczalne jest jednak skasowanie kilku biletów o łącznym nominale odpowiadającym opłacie za dany przejazd.

Bilet rodzinny weekendowy

Szczególną ofertą jest bilet rodzinny weekendowy, który obowiązuje w soboty, niedziele i święta. Uprawnia do przejazdu w granicach wszystkich trzech stref (A, B i C) dla obojga rodziców lub jednego rodzica wraz z co najmniej jednym dzieckiem do 18 lat. Z biletu mogą również korzystać opiekunowie prawni, osoby prowadzące rodzinny dom dziecka oraz pracownicy placówek opiekuńczo-wychowawczych podróżujący z dziećmi.

Strefy komunikacyjne

Taryfa biletowa MPK Stargard dzieli obszar na trzy strefy. Przy wyborze biletu warto sprawdzić, do której strefy należy miejscowość docelowa — przejazd poza wykupioną strefę wiąże się z koniecznością dopłaty.

Zasady przewozu pasażerów, bagażu i zwierząt

Zawarcie umowy przewozu następuje przez zakup i skasowanie lub aktywowanie biletu o nominale zgodnym z obowiązującą opłatą. Bilet należy skasować niezwłocznie po wejściu do pojazdu — zarówno w przypadku biletu papierowego, jak i elektronicznego. Pasażer zobowiązany jest zachować bilet do momentu zakończenia podróży i okazać go na żądanie kontrolera. Brak ważnego biletu lub dokumentu uprawniającego do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego skutkuje pobraniem należności za przejazd wraz z opłatą dodatkową.

W autobusach MPK dozwolony jest przewóz bagażu podręcznego, wózków dziecięcych i inwalidzkich oraz zwierząt. Wózek dziecięcy należy unieruchomić hamulcem lub blokadą i ustawić w wyznaczonym miejscu. Wózek inwalidzki (także z silnikiem) można przewozić pod warunkiem, że jego wymiary nie przekraczają 120 cm długości, 70 cm szerokości i 109 cm wysokości, a całkowita waga nie przekracza 350 kg — wózek musi się też dać obrócić wewnątrz pojazdu.

Zwierzęta podróżują pod opieką pasażera. Małe zwierzęta (psy, koty, ptaki) powinny być trzymane na rękach lub kolanach. Pies większy musi mieć założony kaganiec i być prowadzony na smyczy — pasażer musi posiadać aktualne świadectwo szczepienia. Zabrania się przewożenia przedmiotów mogących zabrudzić lub uszkodzić pojazd, odzież innych pasażerów lub spowodować obrażenia ciała.

Usługi specjalne

Biuro rzeczy znalezionych

Rzeczy znalezione w autobusach MPK trafiają do biura przy ul. Składowa 1, pokój 1. Odbiór zgubionego przedmiotu możliwy jest po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z sekretariatem (91 573 22 13, wewnętrzny 35). Jeśli zgubienie nastąpiło tego samego dnia, warto dodatkowo zadzwonić do dyspozytorni pod numer 91 573 13 82 — być może przedmiot został jeszcze odnaleziony przez kierowcę i nie trafił do biura.

Przewóz osób niepełnosprawnych

MPK Stargard dysponuje dwoma pojazdami specjalnie przystosowanymi do przewozu osób na wózkach inwalidzkich. Auta wyposażone są w windę elektro-hydrauliczną lub rampę ułatwiającą wjazd. Zamówienia na przejazd przyjmuje dyspozytornia pod numerem 91 573 13 82.

Dostępność architektoniczna

Budynek siedziby przy ul. Składowa 1 nie jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Wejście główne nie posiada podjazdu, a biura mieszczą się na dwóch kondygnacjach bez windy. Osoby potrzebujące pomocy przy wejściu lub poruszaniu się po budynku mogą liczyć na wsparcie pracowników Biura Obsługi Klienta lub Sekretariatu.

Parking przy budynku jest ogólnodostępny, bez wydzielonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Na teren obiektu można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. W budynku nie ma tłumacza języka migowego ani możliwości skorzystania z tłumaczenia online.

FAQ

1. Jak zgłosić dziurę w drodze lub awarię infrastruktury drogowej? Zgłoszeń dotyczących stanu nawierzchni dróg i chodników przyjmuje sekretariat MPK Stargard pod numerem 91 573 22 13 lub osobiście w siedzibie przy ul. Składowa 1.

2. Gdzie złożyć wniosek o zajęcie pasa drogowego? Wnioski o zajęcie pasa drogowego na potrzeby robót, imprez lub innych celów składa się w sekretariacie MPK przy ul. Składowa 1, telefon 91 573 22 13.

3. Jakie są strefy płatnego parkowania w Stargardzie? MPK Stargard zarządza strefami płatnego parkowania na terenie miasta. Szczegółowe zasady, godziny obowiązywania opłat oraz stawki dostępne są w sekretariacie spółki lub na oficjalnej stronie internetowej.

4. Ile kosztuje bilet miesięczny? Aktualne ceny biletów miesięcznych i okresowych zależą od wybranej strefy (A, B lub C) oraz uprawnień do ulg. Szczegółowy cennik dostępny jest w punktach informacji oraz na stronie mpkstargard.pl.

5. Jaki autobus jedzie na Miedwie? Połączenia do miejscowości Miedwie (w strefie C) obsługują wybrane linie autobusowe. Aktualny rozkład jazdy dla konkretnej linii najlepiej sprawdzić w punkcie informacji przy ul. Tańskiego (91 576 21 22) lub ul. Szczecińskiej-Moniuszki (91 573 24 46).

6. Czy potrzebuję skierowania na przejazd pojazdem dla niepełnosprawnych? Nie — przejazd specjalistycznym pojazdem MPK dla osób niepełnosprawnych zamawia się samodzielnie, dzwoniąc do dyspozytorni pod numer 91 573 13 82. Warto zgłosić się z wyprzedzeniem, szczególnie przy planowaniu regularnych dojazdów.

7. Co zrobić, jeśli zgubiłem rzecz w autobusie? Należy zadzwonić do dyspozytorni (91 573 13 82) w dniu zgubienia — istnieje szansa, że przedmiot został odnaleziony przez kierowcę. Jeśli nie, należy skontaktować się z biurem rzeczy znalezionych przy ul. Składowa 1, telefon 91 573 22 13 wew. 35.

Materiał źródłowy stanowiła strona mpkstargard.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.